Chính sách bảo mật
Có hiệu lực từ: 15/10/2026
Chính sách này giải thích PAuto (ứng dụng, website và máy chủ đi kèm) thu thập dữ liệu nào, dùng làm gì, lưu bao lâu và bạn có quyền gì. PAuto tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Dữ liệu PAuto thu thập
- Tài khoản: họ tên, số điện thoại, email (nếu bạn liên kết). Mật khẩu chỉ lưu dạng mã hoá một chiều.
- Liên kết Zalo (khi bạn tự liên kết bằng mã QR): thông tin phiên đăng nhập Zalo cần để hoạt động, danh sách nhóm của bạn, và tin nhắn trong những nhóm bạn chọn canh. PAuto không lưu mật khẩu Zalo, không đọc tin nhắn riêng và không đọc nhóm bạn không chọn.
- Nội dung bạn gửi: câu trả lời nhận cuốc bạn cài sẵn; chữ và ảnh bạn chủ động gửi vào nhóm qua PAuto. Ảnh được chọn qua trình chọn ảnh của hệ điều hành; PAuto không truy cập toàn bộ thư viện ảnh.
- Lịch sử sử dụng: cuốc đã nhận, số lượt đã dùng, cài đặt bộ lọc, gói đang dùng, báo cáo và danh sách chặn của bạn.
- Thiết bị: mã định danh thiết bị (để mỗi tài khoản chỉ đăng nhập một máy) và mã nhận thông báo đẩy.
PAuto không thu thập vị trí, danh bạ, dữ liệu sức khoẻ, thông tin thẻ hay mật khẩu ngân hàng, và không theo dõi bạn trên ứng dụng hoặc website khác.
2. Dữ liệu của thành viên khác trong nhóm
Tin nhắn trong nhóm bạn chọn canh có thể chứa tên, ảnh đại diện, số điện thoại và nội dung do thành viên khác đăng. PAuto chỉ xử lý những dữ liệu này để hiển thị cuốc cho chính bạn, không chia sẻ cho người dùng khác, không dùng cho mục đích nào khác và tự xoá theo thời hạn ở mục 5. Thành viên nhóm có thể yêu cầu xoá dữ liệu liên quan tới mình qua trang Liên hệ.
3. Mục đích sử dụng
- Canh cuốc, báo cuốc, nhận cuốc, chế độ Auto.
- Quản lý tài khoản, gói và lượt nhận cuốc.
- Bảo vệ tài khoản và xử lý báo cáo vi phạm.
- Hỗ trợ khách hàng và gửi thông báo về tài khoản, dịch vụ.
PAuto không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo.
4. Chia sẻ dữ liệu
PAuto không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với: nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ đặt tại Việt Nam, dịch vụ email, dịch vụ thông báo đẩy của Apple/Expo); Apple khi bạn mua gói qua In-App Purchase; Zalo đối với tin nhắn bạn chủ động gửi vào nhóm bằng tài khoản Zalo đã liên kết; cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
5. Thời gian lưu
- Cuốc bạn không nhận: tự xoá sau 1 ngày.
- Tin nhắn nhóm: tự xoá sau 7 ngày.
- Lịch sử cuốc đã nhận: tự xoá sau 30 ngày.
- Thông tin tài khoản, cài đặt, danh sách chặn: lưu tới khi bạn xoá tài khoản.
- Bản sao lưu dự phòng của hệ thống: giữ có thời hạn, chỉ dùng để khôi phục khi có sự cố và được xoá dần theo lịch sao lưu.
6. Bảo mật
Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS) và lưu trên máy chủ có giới hạn truy cập.
7. Quyền của bạn
- Xem và cập nhật thông tin tài khoản trong app.
- Ngắt liên kết Zalo bất cứ lúc nào.
- Tắt thông báo đẩy trong Cài đặt của điện thoại.
- Xoá tài khoản ngay trong app (Tài khoản → Xoá tài khoản) — xem hướng dẫn.
- Yêu cầu cung cấp, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua trang Liên hệ.
8. Trẻ em
PAuto dành cho tài xế đủ 18 tuổi và không hướng tới trẻ em.
9. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, PAuto cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang và thông báo trong app nếu thay đổi quan trọng.